Страховка

После того, как личность установлена, выдается Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию. Оно действительно в течение 5 дней и дает право вернуться на Родину. Оно также является документом, подтверждающим личность гражданина.

Вы забыли название отеля и дорогу к нему

Рекомендуем воспользоваться ближайшим телефоном и позвонить домой или в туристическую фирму, которая организовала Вашу поездку, чтобы выяснить, в какой гостинице было предусмотрено размещение. Затем, если Вы не знаете, как найти этот адрес, считайте себя потерявшимся в городе и читайте следующий раздел.

Вы потерялись в городе

Если Вы потерялись в городе, обратитесь к полицейскому, продавцу в магазине или к любому прохожему — никто не откажет Вам в помощи. Если ни один из них не сможет указать необходимое Вам направление или место, узнайте хотя бы, как попасть в центр ("центрум"), или самостоятельно следуйте указателям "Centrum". На одной из центральных улиц обязательно расположено городское бюро туризма. Его офис Вы опознаете по квадратной вывеске зеленого цвета с белой буквой i. В бюро туризма Вам дадут любую информацию по городу, снабдят картами и транспортными схемами.

Вы отстали от группы

Если Вы отстали от группы, и группа уже уехала домой, прочтите раздел "Вы опоздали на поезд, автобус, самолет".

Если группа продолжает программу в другом городе, Вам следует либо догнать ее, либо дожидаться ее возвращения на месте. В обоих случаях все дополнительные расходы по оплате гостиницы или транспорта — за Ваш счет. О случившемся обязательно нужно проинформировать турфирму, отправившую Вас в поездку, по телефону или факсу.

Вы потеряли обратный билет

Если это был автобусный или железнодорожный билет, Вам придется купить новый.

Если Вы потеряли авиабилет, следует как можно скорее связаться с туристическим или транспортным агентством, выписавшим Вам билет, и попросить выслать в адрес представительства авиакомпании факс, подтверждающий приобретение билета, а затем явиться в это представительство лично. Как только придет подтверждение, Вам должны выписать новый авиабилет.

Если Вы обнаружили пропажу билета прямо перед вылетом, обратитесь к представителю авиакомпании, ответственному за отправку самолета, а если Вы не владеете в достаточной степени иностранными языками, попросите помощи в представительстве "Аэрофлота". В этой ситуации Ваша судьба в их руках. Самый простой и самый надежный путь — купить новый билет прямо здесь, на месте. Имейте в виду, что полет в один конец стоит дороже, чем туда и обратно, так что имеет смысл заплатить за билет туда и обратно.

Вам не хватило денег, чтобы расплатиться

Во многих странах неуплата по счету за выполненные услуги считается преступлением. При этом виновный может быть даже арестован.

Первый совет в такой ситуации: не пытайтесь уйти

из гостиницы или ресторана не расплатившись. Ваше имя или приметы будут немедленно сообщены на все пограничные посты. Попытайтесь оставить расписку или залог в виде ценной вещи.

Если Вам не у кого одолжить денег, можно воспользоваться системой международного перевода денег "Western Union". Чтобы это сделать, необходимо:позвонить своим родственникам или знакомым и попросить перевести необходимую Вам сумму денег по системе "Western Union". Это можно сделать в любом банке, осуществляющем валютные операции. Сообщите отправителю номер своего паспорта, дату рождения и точное правописание

Вашей фамилии латинскими буквами (как она написана в заграничном паспорте);

- после осуществления перевода отправитель должен сообщить Вам:

- адрес, где Вы можете получить деньги (список и алреса почтовых и банковских отделений, включенных в эту систему, можно получить в банке, где произведен денежный перевод;

- код отправления;

- предъявив паспорт и назвав код, Вы можете получить денежный перевод уже через 15 минут после его отправления.

Вас задержала полиция

Во всех случаях, связанных с конфликтами с местными правоохранительными органами, необходимо срочно поставить в известность российское консульское учреждение и вызвать его представителя. Если в Ваших действиях не усматривается состава преступления, и консул сможет объяснить это полицейским властям, Вас немедленно освободят. Если же совершенное Вами деяние влечет за собой наказание, то Вас могут арестовать и начать следствие. О случившемся обязательно нужно проинформировать турфирму, отправившую Вас в поездку, по телефону или факсу.

Этот интересный мир:

Оценка туристического предприятия
Обращаясь к туристической фирме, клиент в первую очередь желает знать какие услуги он приобретает и как ими воспользоваться, а также гарантии и обязательства фирмы и свои права. В структуре туристических услуг различают основные и дополнительные: 1) Услуги по организации перевозки 2) Размещение 3) ...

Язык
Французский является официальным языком государства. Наряду с ним используются такие языки, как фанг, бапуну, бандгаби, майен, батеке, банджабе и др. ...

Экологический аспект в использовании гидроэнергоресурсов
При использовании гидроэнергоресурсов очень важен экологический аспект. Строительство ГЭС во многих случаях сопровождается сооружением водохранилищ, которые подчас оказывают негативное влияние на экологическую обстановку, вносят ряд изменений в природу. Гидроэнергетика будущего должна при минимальн ...